Estrategias para vender cualquier fragancia de Saphirus
Vender la amplia gama de fragancias de Saphirus, incluso cuando los clientes tienen preferencias tan marcadas, requiere un enfoque estratégico y creativo. Aquí te presento algunas ideas clave para que como revendedor puedas mover más allá de los clásicos y destacar todo el catálogo Saphirus:
1. Conviértete en un experto en fragancias
Para vender lo que no es popular, tenés que conocerlo a fondo.
- Capacitación intensiva: Aprendé sobre las notas olfativas de cada fragancia (cítricas, florales, amaderadas, dulces, etc.). Entendé cómo se componen y qué sensaciones transmiten. Saphirus ofrece materiales y descripciones de sus productos, úsalos a tu favor.
- Historias detrás de las fragancias: ¿Qué inspiró "Rocío"? ¿Por qué "Cony" es tan popular? Crea una narrativa alrededor de cada fragancia. Esto las hace más interesantes y memorables.
- Maridaje de fragancias: Sugerí combinaciones inesperadas. Por ejemplo, "Flores Blancas" para el living y una "Lavanda" para el dormitorio. O una fragancia frutal para el baño y una amaderada para el estudio.
2. Experiencia sensorial personalizada
La gente compra fragancias por cómo las hacen sentir. Usá esto a tu favor.
- Muestras, muestras y más muestras: Ofrecé pequeñas muestras (en papel secante o algodón) de fragancias menos conocidas. Permití que el cliente las pruebe en su propio entorno. Podés armar "kits de descubrimiento" con 3-4 fragancias atípicas.
- Demostraciones en vivo: En reuniones o ferias, no solo hables de las fragancias, ¡hacelas vivir! Rociá un ambiente con una fragancia menos vendida y pedí opiniones.
- Asesoramiento personalizado: No te limites a preguntar "¿Qué fragancia buscás?". Preguntá sobre el ambiente que quieren crear, la sensación que desean, incluso la decoración de su hogar. Si te dicen que buscan algo "relajante" pero no quieren lavanda, ahí tenés una oportunidad para sugerir algo como sándalo o jazmín.
3. Estrategias de marketing y promoción diversificadas
No solo vendas productos, vendé experiencias y soluciones.
- Combos y packs temáticos: Creá combos atractivos que incluyan una fragancia popular con una o dos menos vendidas. Por ejemplo, "Pack Relax" (Lavanda + una fragancia de té verde), o "Pack Energía" (Cítricos + Menta).
- Promociones cruzadas: Si un cliente compra un producto popular con "Rocío", ofrecé un descuento en un producto diferente (por ejemplo, un difusor) con una fragancia alternativa como "Limón y Verbena".
- Contenido en redes sociales: Mostrá las fragancias "olvidadas" en videos cortos o reels. Asociá fragancias a estados de ánimo, estaciones del año, o tipos de eventos (una cena romántica, una reunión de amigos, etc.). Hacé encuestas para generar interacción: "¿Cuál te gusta más para el verano, Uva o Coco?"
- Eventos temáticos: Organizá pequeños talleres o encuentros donde los clientes puedan descubrir nuevas fragancias. "Noche de aromas orientales" o "Mañana de fragancias frescas".
4. Educación y cambio de hábitos
A veces, los clientes se aferran a lo que conocen por costumbre.
- Desafío del "nuevo aroma": Proponé a tus clientes un "desafío" de una semana para probar una fragancia diferente a la que siempre compran. Si les gusta, ¡ganaste un nuevo fan! Si no, al menos ampliaron su repertorio.
- Beneficios inesperados: Algunas fragancias pueden tener propiedades que el cliente desconoce. Por ejemplo, fragancias cítricas para energizar, o herbales para la concentración. Destacá estos beneficios más allá del "rico aroma".
- Rotación estacional: Sugerí a los clientes rotar sus fragancias según la estación del año. Fragancias más frescas y cítricas en primavera/verano, y más cálidas y especiadas en otoño/invierno. Esto abre la puerta a todo tu catálogo.
Al aplicar estas estrategias, no solo aumentarás tus ventas de todo el surtido de Saphirus, sino que también fidelizarás a tus clientes ofreciéndoles una experiencia de compra más rica y personalizada. ¡Mucho éxito!